Språkbrister har utsatt äldre för risker i Östersund
ÖSTERSUND (JT) Personal med bristande svenskkunskaper har inneburit risker för brukare i Östersunds äldreomsorg, medger förvaltningschefen. Trots dagliga språkproblem har kommunen väntat med språkkrav tills staten tvingar fram dem.
Publicerad
Senast uppdaterad
Språkproblem förekommer varje dag inom äldreomsorgen i Östersunds kommun.
Det visar en enkät som kommunen svarat på i samband med en nationell granskning av tidningen Arbetet.
JT har följt upp svaren och kontaktat förvaltningschefen Robert Brandt, chef för vård- och omsorgsförvaltningen.
Han medger att språkproblemen har påverkat både kvalitén i omsorgen, samt inneburit risker för brukare.
– Det har förkommit. Alla avvikelser och händelser utreds och lärdomar dras av händelserna, säger han till JT.
Hur yttrar sig problemen rent konkret i verksamheten?
– Det kan exempelvis innebära svårigheter att läsa och dokumentera, tala i telefon. Men om det finns personal med lägre språknivå i en arbetsgrupp så finns det alltid andra personer i arbetsgruppen/ på skiftet tillgänglig för stöd. Vi arbetar också aktivt för att stödja medarbetare som behöver utveckla sin kommunikativa förmåga.
Om kommunen bedömer att språkproblem förekommer varje dag – varför har språktester ännu inte införts?
– Regelrätta språktester har inte genomförts och är ej heller lösningen på problematiken med att förbättra bristande språkkompetens. Däremot har vi sedan flera år tillbaka gett stöd direkt i verksamheten av en språkutvecklingsstrateg. När chef har signalerat att någon medarbetare upplevts ha behov av språkutveckling har vi kunnat göra en nivåbedömning och rekommendera vad hen behöver utveckla, eller vad vi som organisation behöver tänka på i kommunikativa situationer.
Regeringens nya krav om språkkrav inom äldreomsorgen, som blir ny lag från och med 1 juli gör dock att kommunen kommer att börja med språktest.
– Vi kommer att arbeta efter lagstiftning vilket innebär att vi kommer arbeta med kartläggning av språknivå, erbjuda stöd och utbildning samt verka för en fortsatt språkutveckling på våra arbetsplatser. Testet handlar inte om godkänd eller icke godkänd utan visar nivå och behov Sedan visar inte tester hela sanningen utan språk måste ses i en hel kontext.
